Hoe zeg ik mijn Premiumlidmaatschap op?

Als je via PayPal of creditcard hebt betaald, ga dan als volgt te werk:

Klik rechtsboven in je profiel op het tandwiel‑symbool, vervolgens op lidmaatschap en daarna op opzeggen. Er opent een pagina waarop je de opzegging van je Premiumlidmaatschap moet bevestigen.

Als je in onze app via Google Play of de Apple App Store hebt betaald, ga dan zo te werk:

Lidmaatschappen die via de app zijn afgesloten, kunnen alleen via Google Play (Android) of de App Store (iOS) worden opgezegd. Betalingen en terugbetalingen voor in‑app aankopen vallen buiten onze invloed.
Opzeggen via Google Play
Opzeggen via de App Store

Opzegging op deze manieren is mogelijk tot en met de dag vóór de verlenging. Als je via het contactformulier opzegt, geldt een opzegtermijn van 14 dagen.

Nadat je Premiumlidmaatschap is beëindigd en de resterende looptijd is afgelopen, blijf je gratis lid en kun je nog steeds op aanvragen reageren en berichten sturen aan leden met wie je al eerder contact had.